Peigo wallet
Peigo wallet
Colaboré estrechamente con equipos multifuncionales para crear soluciones. Durante mi tiempo en Globant, participé en el proyecto Peigo Wallet en Ecuador, donde contribuí tanto al diseño de experiencia de usuario (UX) como al diseño de interfaz de usuario (UI).ones digitales centradas en el usuario que se alinean con los objetivos del negocio y mejoran la experiencia del cliente.
Cliente
Peigo Wallet App
Cliente
Peigo Wallet App
Rol
UX UI Designer
Año
2022
Peigo wallet
Colaboré estrechamente con equipos multifuncionales para crear soluciones. Durante mi tiempo en Globant, participé en el proyecto Peigo Wallet en Ecuador, donde contribuí tanto al diseño de experiencia de usuario (UX) como al diseño de interfaz de usuario (UI).ones digitales centradas en el usuario que se alinean con los objetivos del negocio y mejoran la experiencia del cliente.
Cliente
Peigo Wallet App
Rol
UX UI Designer
Año
2022
Contexto
MetLife es una compañía global de seguros y servicios financieros que ofrece soluciones para ayudar a personas y empresas a afrontar las incertidumbres de la vida. La aplicación fue diseñada para simplificar el proceso de reembolso para los usuarios.
Objetivo
El objetivo era simplificar el proceso de reembolso para los usuarios, haciéndolo fácil e intuitivo. A medida que el proyecto evolucionaba, el equipo de negocio incorporó nuevas funcionalidades, y el desafío consistía en integrarlas en la aplicación sin comprometer la consistencia, manteniéndose alineados con las directrices globales de marca de MetLife.
Objective
The goal was to simplify the reimbursement process for users, making it easy and intuitive. As the project evolved, the business team introduced new features, and the challenge was to incorporate them into the app without compromising consistency, while staying aligned with MetLife’s global brand guidelines.
Solucion
Junto con el equipo de diseño, desarrollamos nuevos flujos de navegación, manteniendo siempre al usuario en el centro y respaldando nuestras decisiones a través de la investigación. Se incorporaron nuevos componentes al sistema de diseño y se documentaron cuidadosamente, asegurando una alineación total con las directrices globales de MetLife (design.metlife.com). Cada vez que se proponían nuevos flujos, realizábamos pruebas con usuarios para obtener información clave sobre su comportamiento. Gracias a estas mejoras, las descargas de la aplicación aumentaron significativamente, convirtiéndola en la aplicación de seguros más utilizada en Chile.
Contexto
MetLife es una compañía global de seguros y servicios financieros que ofrece soluciones para ayudar a personas y empresas a afrontar las incertidumbres de la vida. La aplicación fue diseñada para simplificar el proceso de reembolso para los usuarios.
Objetivo
El objetivo era simplificar el proceso de reembolso para los usuarios, haciéndolo fácil e intuitivo. A medida que el proyecto evolucionaba, el equipo de negocio incorporó nuevas funcionalidades, y el desafío consistía en integrarlas en la aplicación sin comprometer la consistencia, manteniéndose alineados con las directrices globales de marca de MetLife.
Objective
The goal was to simplify the reimbursement process for users, making it easy and intuitive. As the project evolved, the business team introduced new features, and the challenge was to incorporate them into the app without compromising consistency, while staying aligned with MetLife’s global brand guidelines.
Solution
New components were added to the design system and carefully documented, ensuring full alignment with MetLife Global guidelines (design.metlife.com). Whenever new flows were proposed, we conducted user testing to gather key insights into user behavior. Thanks to these improvements, app downloads increased significantly, making it the most widely used insurance app in Chile.
Contexto
Peigo es una nueva billetera digital diseñada para simplificar los pagos. Actualmente, en Ecuador no existen plataformas de este tipo, lo que convierte a Peigo en un cambio revolucionario en la forma en que las personas realizan pagos y transacciones.
Objetivo
El objetivo era crear una aplicación móvil visualmente atractiva y fácil de usar, ayudando a los usuarios —muchos de los cuales no están familiarizados con las herramientas de banca digital— a sentirse seguros al navegar y adoptar esta nueva forma de gestionar pagos. Mi trabajo se centró en diseñar flujos de usuario intuitivos y una interfaz limpia y moderna para garantizar accesibilidad y confianza desde el primer día.
Solucion
Junto con el equipo de diseño, creamos una aplicación visualmente atractiva y fácil de usar. Participé activamente en el desarrollo de nuevos flujos de navegación, que posteriormente fueron presentados en reuniones con stakeholders. También contribuí a la creación de nuevos componentes para el sistema de diseño, asegurando consistencia y escalabilidad. Finalmente, desarrollamos un prototipo interactivo para demostrar claramente la funcionalidad de la aplicación y mejorar la comprensión de la experiencia de usuario por parte de los stakeholders.
Contexto
Peigo es una nueva billetera digital diseñada para simplificar los pagos. Actualmente, en Ecuador no existen plataformas de este tipo, lo que convierte a Peigo en un cambio revolucionario en la forma en que las personas realizan pagos y transacciones.
Objetivo
El objetivo era crear una aplicación móvil visualmente atractiva y fácil de usar, ayudando a los usuarios —muchos de los cuales no están familiarizados con las herramientas de banca digital— a sentirse seguros al navegar y adoptar esta nueva forma de gestionar pagos. Mi trabajo se centró en diseñar flujos de usuario intuitivos y una interfaz limpia y moderna para garantizar accesibilidad y confianza desde el primer día.
Solucion
Junto con el equipo de diseño, creamos una aplicación visualmente atractiva y fácil de usar. Participé activamente en el desarrollo de nuevos flujos de navegación, que posteriormente fueron presentados en reuniones con stakeholders. También contribuí a la creación de nuevos componentes para el sistema de diseño, asegurando consistencia y escalabilidad. Finalmente, desarrollamos un prototipo interactivo para demostrar claramente la funcionalidad de la aplicación y mejorar la comprensión de la experiencia de usuario por parte de los stakeholders.
Diseño UX
Diseño UX
Realizamos investigación y benchmarking competitivo para identificar las mejores soluciones posibles. Se desarrollaron flujos de navegación en baja fidelidad y se compartieron con el equipo para explorar y validar ideas antes de avanzar hacia el diseño de pantallas en alta fidelidad.
Design System
Se crearon nuevos componentes y se añadieron al sistema de diseño, cada uno desarrollado con múltiples variantes y documentado exhaustivamente para garantizar una implementación fluida por parte del equipo de desarrollo.
Prototipado
Creamos prototipos en Figma para probar la usabilidad con usuarios reales y evaluar posibles mejoras basadas en sus comentarios.
Diseño UI
Trabajé en pantallas de alta fidelidad, creando nuevos componentes y asegurando la consistencia visual en toda la interfaz.
Diseño UI
Trabajé en pantallas de alta fidelidad, creando nuevos componentes y asegurando la consistencia visual en toda la interfaz.
Design System
Se crearon nuevos componentes y se añadieron al sistema de diseño, cada uno desarrollado con múltiples variantes y documentado exhaustivamente para garantizar una implementación fluida por parte del equipo de desarrollo.
